ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je
Lucie Teryngerová – realitní makléř
E-mail: lucie.teryngerova@re-max.cz
Web: www.lucieteryngerova.com
Web: https://www.remax-czech.cz/reality/re-max-alfa/lucie-teryngerova/
(dále jen „správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje, které mi dobrovolně poskytnete prostřednictvím:
- kontaktního formuláře na webu,
- přihlášení k odběru novinek (newsletteru),
- nebo v rámci obchodní komunikace (e-mailem, telefonicky, osobně).
Konkrétně se jedná o:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- případně další údaje uvedené ve zprávě (např. poptávka, adresa nemovitosti).
Při návštěvě webu mohou být zpracovávány také cookies a údaje o používání webu (IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy apod.) pro analytické a marketingové účely.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány pro tyto účely:
- odpověď na dotaz nebo poptávku zaslanou přes kontaktní formulář,
- příprava a plnění smlouvy o zprostředkování,
- vedení databáze kontaktů a komunikace se zákazníky,
- zasílání e-mailových novinek a marketingových sdělení (pouze se souhlasem),
- analýza návštěvnosti webu a zlepšování obsahu prostřednictvím cookies.
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je založeno na:
- plnění smlouvy (např. při zprostředkování realitních služeb),
- oprávněném zájmu správce (např. vedení evidence kontaktů),
- souhlasu subjektu údajů (např. při odběru newsletteru nebo používání cookies pro marketingové účely).
5. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje jsou uchovávány:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení poptávky,
- nebo do odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení.
Údaje z cookies se uchovávají po dobu uvedenou v nastavení vašeho prohlížeče nebo cookie lišty.
6. Předávání osobních údajů třetím osobám
Osobní údaje mohou být zpřístupněny:
- poskytovateli webhostingu a technické správy webu,
- poskytovatelům e-mailingových nástrojů (např. MailerLite, Mailchimp apod.),
- a účetní či daňové kanceláři, pokud je to nutné ke splnění zákonných povinností.
Správce neprodává ani jinak neposkytuje osobní údaje třetím stranám za účelem marketingu bez vašeho souhlasu.
7. Vaše práva
Máte právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nebo výmaz,
- omezit zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- a kdykoli odvolat udělený souhlas.
Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými i organizačními opatřeními tak, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.
9. Cookies
Web používá soubory cookies k analýze návštěvnosti a přizpůsobení obsahu.
Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo změnit jejich nastavení prostřednictvím svého webového prohlížeče nebo pomocí cookie lišty na webu.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy dostupná na adrese na této stránce.